Visure Italia recensioni: cosa pensano di noi i nostri clienti?

Visure Italia recensioni: cosa pensano di noi i nostri clienti?

Visure Italia è valutata Eccezionale nelle recensioni di Trustpilot. Solo feedback verificati, basati su esperienze autentiche. Scopri perché puoi fidarti e cosa dicono di noi i nostri clienti.

Se avete avuto bisogno, ad esempio, di visure immobiliari, informazioni commerciali, indagini patrimoniali o certificati sicuramente sarete arrivati sul sito di Visure Italia. Per chi ancora non ci conoscesse, l’azienda svolge un servizio rivolto a imprese, liberi professionisti e privati che intendono acquisire informazioni chiare, aggiornate ed affidabili su società, ditte e persone fisiche.

Perché scegliere Visure Italia

Il 2019 si è rivelato un anno ricco di cambiamenti per VisureItalia. Abbiamo apportato numerose modifiche per migliorare i sevizi offerti, l’usabilità e la sicurezza. Dietro a questi cambiamenti ci sono oltre due anni di lavoro sulla user experience e sul web design.

Tra le novità abbiamo:

  • interfaccia rinnovata in modo da rendere tutto il processo semplice, facile e veloce;
  • invio automatizzato, in pochi secondi, di numerosi servizi, che ci permette di rispettare i tempi di consegna per tutte le visure online in Catasto, Conservatoria e Camera di Commercio;
  • ventaglio di servizi ampliato: oltre 200 prodotti e a breve pubblicheremo nuovi interessanti servizi;
  • crescita del team di VisureItalia: nel 2019 in nostro gruppo di lavoro si è arricchito di due nuove importanti risorse;
  • navigazione sul sito web ancora più sicura grazie al certificato SSL Thawte ed al costante controllo di cyber security tramite SiteLock;
  • contatto via chat: adesso puoi scriverci anche live chat direttamente dal sito.

A questi importanti cambiamenti si aggiungono anche le recensioni su Trustpilot

Come funziona la piattaforma di recensioni

Esistono in rete diverse piattaforme di recensioni, noi abbiamo deciso di affidarci a Trustpilot. Si tratta di un sistema di recensioni verificate, gratuito e aperto a tutti, che permette agli utenti di condividere le proprie esperienze di acquisto, aiutando allo stesso tempo altre persone a fare scelte più consapevoli, ma anche alle aziende per migliorarsi continuamente.

È una pratica comune, prima di effettuare un acquisto, andare alla ricerca di opinioni per verificare l’affidabilità di quanto si ha intenzione di comprare. Chi non ha confrontato almeno una volta le recensioni lasciate dagli altri utenti?

Per questo abbiamo scelto una piattaforma basata su esperienze reali, in grado di individuare e impedire la creazione di recensioni false. Un sistema che lavora in modo trasparente e che non permette, giustamente, di eliminare o nascondere i feedback, anche negativi, lasciati dagli utenti.

Le opinioni espresse dai Clienti devono essere veritiere. In caso di dubbi possiamo infatti chiedere all’utente i dati necessari per verificare l’autenticità della sua esperienza e solo se l’operazione non porta ad alcun risultato possiamo segnalare la recensione. Anche in questo caso si tratta di una “segnalazione trasparente”, in quanto i consumatori possono vedere con quale frequenza segnaliamo le recensioni e quali sono i risultati delle indagini eseguite da Trustpilot.

Visure Italia recensioni: ecco cosa dicono di noi

Sono trascorsi tre mesi dall’attivazione della nostra pagina su Trustpilot e abbiamo raggiunto oltre 400 recensioni, che esprimono la valutazione del cliente sul prodotto acquistato o, in generale, sull’esperienza di acquisto.

Tutte opinioni reali di Clienti riconoscibili per nome e cognome e con numero di ordine verificato. Questo significa che esiste una comprovata relazione tra l’autore della recensione e l’esperienza avvenuta con l’azienda recensita.

Abbiamo un punteggio di 4.4 su 5 stelle, con un 90% di recensioni positive. Cosa dire del restante 10%? Ogni valutazione, positiva o negativa, riceve una nostra risposta. Approfondiamo i motivi che stanno alla base del feedback negativo, perché anche a noi capita di sbagliare e vogliamo sempre migliorare l’esperienza di acquisto ed avere clienti soddisfatti!

Come confermano le numerose recensioni, i costi dei nostri prodotti sono mediamente inferiori del 30% rispetto ai nostri diretti concorrenti. Lavoriamo costantemente per velocizzare le nostre procedure e contenere i nostri compensi senza rinunciare mai alla qualità dei servizi.

I nostri punti di forza: professionalità, affidabilità e cortesia

Oltre a questo, ci distinguiamo per l’ottima assistenza tecnica. Molti dei nostri servizi sono disponibili in tempo reale, in pochi secondi, ma ogni qualvolta vi sia la necessità la nostra assistenza clienti, che si distingue per la sua professionalità e competenza, è disponibile per fornire informazioni e chiarimenti, nonché risolvere eventuali problemi tecnici che si possono verificare.

Avere clienti soddisfatti è il nostro obiettivo e tutti i feedback rappresentano un’opportunità di confronto e crescita. Ci permettono, inoltre, di verificare se stiamo lavorando bene e migliorarci costantemente.

Non è sufficiente svolgere bene il lavoro solo la prima volta, ci impegniamo ad essere sempre costanti e mantenere una elevata qualità nei servizi. È importante rispettare i tempi di consegna ed essere veloci ma per noi è ancora più fondamentale rispettare le aspettative della nostra clientela.

Ci teniamo a ricordare, inoltre, che Visure Italia, dal 2011, adotta un Sistema di Gestione per la Qualità conforme alla norma UNI EN ISO 9001:2015. Dal 2014 è socia del Consorzio NetComm, il network delle imprese italiane nel e-commerce, e il nostro sito web è stato premiato con il Sigillo di Qualità NetComm. Altro traguardo importante è arrivato nel 2017, anno in cui VisureItalia è diventata Distributore Ufficiale di Infocamere.

 

Content & Community Manager

Ho conseguito la laurea in Economia e Gestione Aziendale e da sei anni mi occupo di digital marketing. Sono responsabile del blog SmartFocus e gestisco i canali social di VisureItalia® curando i rapporti con la community dei lettori. Ogni giorno mi informo su nuove normative in campo fiscale, tributario o economico e mi piace condividere le mie conoscenze con i nostri lettori.

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